Por conta da pandemia nossos prazos podem estar mais longos. Caso tenha qualquer dúvida, escreva para nós via WhatsApp no ícone abaixo ou pelo email contato@verenasmit.com.br
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TROCAS E DEVOLUÇÕES

  • Qualquer compra poderá ser devolvida em até 3 (três) dias corridos após o recebimento do pedido.
  • Não efetuamos trocas.
  • Recomendamos que o envio da mercadoria de troca/devolução seja feita via PAC (Correios). Não ha necessidade de fazer seguro, porém é recomendado que o cliente guarde o comprovante de envio.
  • Caso a devolução seja das prints em papel, é necessário a devolução da mesma no tubo ou outro item de acondicionamento enviado com o produto.
  • Caso a compra tenha sido feita através de cartão de crédito a compra será estornada. Caso a compra tenha sido feita via depósito bancário será depositado na mesma conta.

Para que a troca seja efetuada a mercadoria deve ser enviada para o seguinte endereço:

Studio VS

Av. São Luis 187 – 2º andar sala 4 / Galeria Metrópole

Cep: 01046-001

São Paulo – SP